Termos de Utilização
Última atualização: setembro de 2026
1. Objeto e aceitação
Os presentes Termos de Utilização regulam o acesso e a utilização do website trac.pt, propriedade da TRAC | Marketing Digital ("TRAC"), com sede em Portugal. Ao acede-lo, o utilizador declara aceitar integralmente estas condições. Caso não concorde, deve abster-se de utilizar o website.
2. Serviços prestados
A TRAC presta serviços de marketing digital, incluindo gestão de tráfego pago (Google Ads e Meta Ads), geração de leads, SEO, landing pages e estratégia digital. O âmbito, preço, duração e condições específicas de cada serviço são definidos em proposta comercial ou contrato celebrado com o cliente, prevalecendo esses documentos sobre a informação genérica publicada no website.
3. Utilização lícita
O utilizador compromete-se a utilizar o website de acordo com a lei, a boa-fé e a ordem pública, não praticando atos que comprometam o seu funcionamento, segurança ou disponibilidade, nem introduzindo conteúdos ilícitos, falsos ou ofensivos através dos formulários disponibilizados.
4. Propriedade intelectual
Todos os conteúdos do website — textos, imagens, logótipos, marcas, código e materiais gráficos — são propriedade da TRAC ou de terceiros licenciadores e encontram-se protegidos pelo Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos e demais legislação aplicável. Não é permitida a reprodução, cópia, distribuição ou transformação sem autorização prévia e escrita.
5. Formulários, diagnósticos e dados pessoais
Os formulários do website, incluindo o TRAC Marketing Score, recolhem apenas os dados necessários à finalidade indicada em cada caso. O consentimento para receber comunicações comerciais é recolhido de forma separada e opcional, não condicionando o envio do diagnóstico. O tratamento de dados rege-se pela Política de Privacidade e pela Política de Cookies.
6. Resultados e estimativas
Os resultados de campanhas de marketing digital dependem de múltiplos fatores externos (mercado, concorrência, orçamento, oferta e operação do cliente). Os exemplos, estimativas ou projeções apresentados no website ou em relatórios gerados automaticamente têm caráter meramente ilustrativo e não constituem garantia de resultado.
7. Limitação de responsabilidade
A TRAC envida os melhores esforços para assegurar a disponibilidade e a exatidão da informação publicada, mas não garante a ausência de erros, interrupções ou indisponibilidades temporárias, nomeadamente por motivos técnicos ou de manutenção.
8. Ligações a terceiros
O website pode conter ligações para sites de terceiros. A TRAC não é responsável pelos conteúdos, práticas ou políticas de privacidade desses sites.
9. Alterações
A TRAC pode alterar estes Termos de Utilização a qualquer momento. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.
10. Lei aplicável e resolução de litígios
Estes Termos regem-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer às entidades de resolução alternativa de litígios competentes, nos termos da Lei n.º 144/2015, e apresentar reclamação no Livro de Reclamações eletrónico. Para as demais situações são competentes os tribunais portugueses.
11. Contactos
Para qualquer questão relacionada com estes Termos, contacte-nos através do e-mail trac@trac.pt. Consulte também as nossas Informações Legais.